避免企业IT外包服务风险的三大要素

日期:2017-04-25 09:48

IT外包服务风险,是由许多不确定因素造成的,是企业不可忽视的现实问题,如何消弭风险,也是企业需要慎重考虑的发展问题。


  

如何消弭风险


  

风险迁移,不等于风险消逝。前面我们主要是强调理论分析,这里我们还需要知道一些现实中常用的法则,来争取让风险“小事化了”--降低风险的危害;


  

充分了解你的项目


  

很多企业没有透彻地分析自己的IT需求,他们外包服务只是为了得到立竿见影的效果。选择外包,企业一定要对整个项目足够了解,其中包括项目需求、实现方法和预期经济利益的来源。对于已经完成的部分,要有一套合理的评估方法,这是很重要的。充分了解项目的目标,会帮助你降低风险,这对公司保持在未来的竞争地位,有相当大的帮助。


  

合同签订和项目启动前,双方应就项目的工作范围达到明确的一致。这包括项目需求、所有要完成的任务以及完成任务的基础条件,这是双方都要一清二楚的,否则项目实施时会有很多不清楚的地方,验收时将会出现由于项目范围理解不一致而带来的很多麻烦。


  

分而治之


  

如果选择同一家服务供应商,会节省一些管理费用。但是,有句谚语是:不要把鸡蛋都放在一个篮子里面。如果这家服务供应商出现问题,将带来巨大的麻烦。如同家庭宴会可以同时邀请多个厨师掌勺一样,IT外包有时候也可以考虑将项目分给若干个厂商完成。


  

将大项目分割成一块块能更好管理的小计划,将可以减少风险。这样,每一块都有特定的目标,可以独立运作,每一块都可以由不同的服务商来开发。如此一来,外包厂商就可以不只一家。


综上所述,避免企业IT外包服务风险三大要素,虽然只是“可能性”,是长远的假设,但是,如果这些风险真的发生,将会对公司财政造成巨大破坏,所以必须谨慎对待。