上海南丰城IT服务案例

上海虹桥南丰城总建筑面积27.7万平方米,商业面积11万平方米,是一个集大型购物中心、商务办公楼和高端住宅项目于一体的国际化城市综合体。上海南丰城大约有3000多个数据点,需要承担大客流对于商场网络连接,确保人流统计服务准确定位,以及无限网络热点分享,以达到全商城无限网络覆盖;这对IT维护服务的专业能力、服务级别和服务内容、以及大型项目专业实施能力、交付能力等都提出了极高的要求。





与某安全厂商战略合作,E客做为项目最终实施方,从项目前期设计、规划、再到项目落地交付,凭借多年的经验为项目提供一站式的定制化IT服务解决方案,为整个项目实施落地提供最有力的服务保障。


项目施工前,E客精湛的工程师团队,就要从现场勘察、AP安装定位、线路走向设计、网络机柜规划等各方面着手实施,开始提供前瞻性、专业服务,确定上海南丰城规划设计智能化系统完善形成,以确保后期南丰城后期项目工程顺利进行。





施工过程中,E客规划设计智能化系统开始融会贯通每个节点,大量技术工程师全国入场,从综合布线、到AP安装,都需确认具体设备点位与细节,同时要根据现场工程进度,做到及时调整相应设备点位的适度移动;E客使大量、繁琐的、细致服务精确到位,不能只是用“快速”“专业”来形容项目的进度了,而综合实施能力、智能化工程维护能力贯穿整个施工过程中。





施工完成后,E客要对3000多个无限网络覆盖数据点,进行细致入微的检测和调试,确保每个数据点符合要求-即实现完全覆盖,确保为安全厂商(甲方)提供满意的、高质量的交付服务。


这就是上海南丰城以及某安全厂商选择E客合作的原因,不仅符合项目综合化售后服务体系,而且拥有优秀的团队持续提升维护服务能力,实现智能化的运维。E客不仅为上海南丰城提供强有力的技术支撑、完整定制化IT服务解决方案,实现项目高效运行,又提高了IT服务质量。