IT服务外包就是把企业的信息化建设工作交给专业化IT服务外包公司来做。近年来，IT外包模式逐渐流行：企业将不能直接创造价值，又没有发展机会的IT服务工作外包出去，交给专门提供网络布线、安全维护等IT服务的公司，而自己则专注于开发、应用、维护能够直接带来收益的IT系统。

在这种模式下，外包企业省去了网管员的开销和管理，削减了IT成本，借助IT外包服务工程师的专业知识和技能，提高了IT服务的水平和效率。

然而，IT服务外包后，企业真的就可以高枕无忧了吗?先听听一个真实的案例吧。

近日，某公司市场部总监李先生遇到了一件很棘手的事：使用多年的随身笔记本电脑，在一天早晨开机时，突然出现蓝屏，多次重启开机，依然无法开机。

这时候，李先生首先想到了为公司提供IT外包服务的服务商。电话打过去，服务商很快派来工程师上门服务。李先生与工程师早已熟悉，平常公司的网络布线、系统重装等服务就是由该工程师提供。

几番鼓捣后，工程师告诉李先生：只有开盘进行数据恢复或更换硬盘!要换的话，他现在就带来了新硬盘。李先生感谢工程师服务的周到，然而他拒绝了换硬盘的建议。

只有他才知道硬盘里边保存着的“客户资料、联系方式、合同文本、法律文书、招投标方案、财务报表”……足足120GB的数据价值多少!

在与工程师的闲聊中，李先生才知道自己犯了多么大的错误：以为IT服务外包了，自己电脑里的数据也就安全了，平时就疏于备份数据和关注电脑硬盘健康状况。

在花费数万的代价进行开盘数据恢复之后，李先生找回了大部分的数据，这也是李先生这段不幸遭遇中的万幸。

由于数据涉及公司商业机密，李先生谢绝了工程师提供云备份服务的建议，而是采取了工程师也在使用的一种更经济的手段：使用数据安全中心每天查看一下硬盘的健康状况，每天结束工作时，将重要数据用数据安全中心加密，然后备份在自己的移动硬盘里。

随着使用时间的推移，硬盘的老化是不可避免的，在这渐进式量变到突然崩溃的量变过程中，缓慢的量变老化，足以消磨掉企业和个人在数据安全上的警惕，直到有一天，硬盘突然崩溃倒下，让一切都追悔莫及。唯一的解决办法就是：像定期进行身体体检一样，对硬盘健康进行定期的日常健康诊断，让硬盘健康状况了然于心，在量变转为突变之前，及时转移备份数据，避免损失。

随着IT外包服务模式逐渐流行，将会有越来越多的公司选择IT外包，在这样的趋势下，企业如何维护数据安全、防止数据泄密?用户如何避免遭遇数据丢失黑天鹅事件?是值得IT外包服务提供商思考的，也应该引起IT外包企业足够的重视。